ご利用ガイド


  • ●ののとは？

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      「できない」を知らず「やりたい」に満ち溢れている子どものように、訪れる人がありのままの素直な自分でいられることを大切にするブランドです。

  • ●はじめましての方へ

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      ののには５つのエリアがございます。
    
      ご利用には、「エリアの日時予約」と「エリアのチケット購入」が必要となります。
    
      チケットにはお席の利用と日本茶のセットがついてきます。
    
      ※当日利用も空席がある場合は可能ではございます。
    
      
    
      〜〜〜〜〜
    
      のの おすすめ ご利用方法 3STEP
    
      1. ご利用エリアの日時予約
    
      2. エリアチケットの事前購入
    
      3. お店へお越しください
    
      〜〜〜〜〜
    
      
    
      日時予約は無料で行っていただけます。日時予約を行って頂くことで嵐山エリアの観光中に、お席の確保ができ、のんびりとののでお寛ぎ頂けます。
    
      チケット購入は、「当日購入」も可能ですが、事前購入の場合20%OFFにてチケットを購入頂けますのでおすすめです。

  • ●日時の予約方法

    
  
  
  
    
    
    
      各エリアのページより日時予約フォームへお進みいただけます。
    
      予約受付は現在時刻から24時間後の予約受付可能時間枠よりお選びいただけます。
    
      (ご予約は公式LINEからも可能です)
    
      
    
      予約はすべて無料。
    
      
    
      予約が完了すると、ご入力いただいたメールアドレスに予約完了メールが届きます。
    
      内容にお間違いがないかご確認をお願いします。
    
      ※内容に誤りがある場合はキャンセル後再度ご予約が必要となります。
    
      
    
      また、予約完了ページには、チケット購入ページへの案内が表示されます。
    
      予約完了ページよりお進みいただくか、公式LINEよりチケット購入をお願いします。

  • ●プランについて

    
  
  
  
    
    
    
      各エリアにはオリジナルコンテンツやシーズンイベントなどのプランがございます。
    
      お好みのプランの「選択する」をご選択の上人数・席選択へお進みください。

  • ●キャンセル・変更

    
  
  
  
    
    
    
      ご予約日時の前日まで無料でキャンセル・変更可能です。
    
      操作はご予約完了時に届くメール内にございますMYページよりお進みください。

    
      ※公式LINEではののでの全ての操作を簡単に行っていただけますためお友達追加をおすすめしています。
    
      なお、日時のみの変更やお時間の変更などチケット内容に変更がない場合は日時のキャンセル・変更操作のみでOKです。

  • ●エリアチケット料金

    
  
  
  
    
    
    
      ５つのエリアではそれぞれエリアチケット料金が設定されております。

    
      チケットは当日空席時はその場で購入いただくことも可能ですが、事前にチケットを購入いただきますと、お席の確保に加え、通常料金の20%OFFにてチケット購入いただけますのでそちらがおすすめです。
    
    
    
    
      
    
        
          
    
            
            当日チケット購入料金
            事前チケット購入料金
          
    
          
    
            LOUNGE area
            ¥1,500(intax)
            ¥1,200(intax)
          
    
          
    
            PRIVATE area
            ¥2,000(intax)
            ¥1,600(intax)
          
    
          
    
            FAMILY area
            ¥600(intax)
            ¥480(intax)
          
    
          
    
            GARDEN area
            ¥1,500(intax)
            ¥1,200(intax)
          
    
          
    
            PUBLIC area
            無料
            無料

  • ●チケット購入方法

    
  
  
  
    
    
    
      チケットの購入方法は以下2つございます。

    
      ・日時予約完了画面に表示されているエリアチケット購入ページへアクセスをする
    
      ・公式LINE リッチメニューより購入ページへアクセスをする

    
      チケット購入時は、予約時にご登録頂いたメールアドレスとパスワードが必要になります。

    
      購入フォーム上部にございます、「□入力を省略する（当サイトで購入したことがある方）」にチェックを入れご予約時にご登録いただきましたメールアドレス・パスワードをご入力ください。
    
      ※購入の手続きがスムーズに行なって頂けます。

  • ●チケットのキャンセル方法

    
  
  
  
    
    
    
      チケットに関しましてのキャンセル操作はございません。

    
      ご予約を頂いた日時がキャンセルになった際、一定期間後に自動的にチケットはキャンセルされます。

  • ●チケットの変更

    
  
  
  
    
    
    
      ご利用エリアの変更・ご注文内容の変更が発生した場合は恐れ入りますが再度変更後のエリアのチケット購入をお願いいたします。

    
      すでにご注文をいただいた内容に関しましては最終的にののでご利用頂いた内容のみが事前決済として対応をさせて頂き、未利用の注文内容は自動的に取り消しとなりますので操作いただく必要はございません。

  • ●決済手段

    
  
  
  
    
    
    
      クレジットカード / PayPayがご利用可能です。
    
      ※現金はご利用いただけません。

  • ○5つのエリア

    
  
  
  
    
    
    
      ののには5つのエリアがございます。
    
      各エリアの特徴は下記をご覧ください。各エリアの詳しい情報はエリアページへお進みください。
    
    
    
    
      
    
        
          
    
            
            LOUNGE area
            PRIVATE area
            FAMILY area
            GARDEN area
            PUBLIC area
          
    
          
    
            料金(当日チケット購入)
            ¥1,500
            ¥2,000
            ¥600
            ¥1,500
            無料
          
    
          
    
            定員
            最大3名
            最大2名
            最大5名
            最大2名
            定員なし
          
    
          
    
            席数
            2名)1席・3名)2席
            3席
            3席
            2席
            なし
          
    
          
    
            空調
            完備
            ポータブルクーラー有
            ポータブルクーラー有
            なし
            なし
          
    
          
    
            お子さま連れ
            ×
            ×
            ○
            ×
            ○
          
    
          
    
            持ち込み
            ×
            ×
            ○
            ×
            ○

  • ○駐車場

    
  
  
  
    
    
    
      のの施設をご利用頂いている方は終日660円(税込)にて駐車場をお停め頂けます。

    
      ののは竹林の小径やトロッコ嵐山駅から徒歩5分以内にございますので、施設ご利用前やご利用後の嵐山エリアの観光も併せてお楽しみ頂けますと嬉しい限りでございます。

    
      駐車場のご予約はチケット購入時に併せて事前購入いただいております。

  • ●モバイルオーダー

    
  
  
  
    
    
    
      チケット購入時にいっしょにお食事やお飲み物のモバイルオーダーが可能です。